Cuiabá: vídeo de paciente mostrando consultórios vazios em UPA gera revolta e cobrança por respostas

Usuária do SUS questiona atendimento na rede municipal e cobra providências das autoridades de saúde

A saúde pública de Cuiabá voltou ao centro das discussões após uma usuária do Sistema Único de Saúde (SUS) registrar em vídeo consultórios vazios dentro de uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Nas imagens, a paciente demonstra indignação com a situação e questiona: “Onde está a saúde de Cuiabá?”.

O vídeo passou a circular nas redes sociais e reacendeu o debate sobre a qualidade do atendimento prestado nas unidades de saúde da Capital. Segundo o relato, a espera por assistência médica e a falta de informações aos pacientes aumentam a sensação de abandono entre aqueles que procuram ajuda em momentos de fragilidade.

Para quem busca atendimento de urgência, a demora representa mais do que um desconforto. Pacientes e familiares relatam preocupação, insegurança e dificuldades para obter respostas sobre o andamento dos atendimentos, especialmente em períodos de maior demanda.

A situação também reforça a cobrança da população por mais transparência na gestão da saúde municipal. Moradores defendem que a Prefeitura de Cuiabá e a Secretaria Municipal de Saúde esclareçam as circunstâncias registradas na unidade e apresentem medidas para garantir atendimento eficiente, humanizado e compatível com as necessidades da comunidade.

Especialistas destacam que a estrutura física das unidades, por si só, não garante a qualidade do serviço. A presença de profissionais, a organização do fluxo de atendimento e a comunicação com os pacientes são fatores fundamentais para assegurar um atendimento adequado.

A saúde é um direito garantido pela Constituição Federal e uma das principais demandas da população. Diante de situações como essa, cresce a expectativa por soluções que garantam mais agilidade, acolhimento e respeito aos cidadãos que dependem da rede pública.

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