ImpérioCar Funilaria acumula reclamações por atrasos e cobrança indevida em Cuiabá

Cuiabá, 11 de agosto de 2025 — Clientes da ImpérioCar Funilaria, empresa localizada na Avenida Rui Barbosa, têm relatado problemas graves envolvendo atrasos na entrega de veículos e cobranças indevidas por serviços não concluídos.

Um caso recente que chama atenção é o do proprietário de um Hyundai HB20 branco, que entregou seu carro para reparo e pintura da porta traseira esquerda no dia 25 de julho. O prazo prometido para a finalização do serviço era de uma semana, mas após 15 dias o serviço não havia sido concluído.

Frustrado com o descaso, o cliente optou por retirar o veículo na última segunda-feira (11), sem que o reparo estivesse finalizado. Para piorar, foi cobrado um valor adicional de R$ 500,00, além dos R$ 1.200,00 pagos antecipadamente via PIX — valor que agora busca reaver junto à empresa.

A situação revela falta de compromisso e transparência por parte da ImpérioCar Funilaria, segundo especialistas em defesa do consumidor. “Cobrar por um serviço não entregue configura prática abusiva e pode gerar ações judiciais”, alerta um advogado especializado.

Tentamos contato com a ImpérioCar Funilaria e seu proprietário, Sr. Paulo Henrique de Moraes Amorim, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos resposta.

A recomendação para quem busca serviços de funilaria e pintura é verificar a reputação das empresas, exigir contratos claros e evitar pagamentos antecipados sem garantias de entrega no prazo acordado.

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